Eğitimciler ile çeşitli aileler arasında anlamlı iş birliğini teşvik etmek ve ilişkileri güçlendirmek için kilit stratejiler.
Okul Koridorunda Oturan Beş Kadın Sohbet Ediyor
Yirmi beş yıla yakın kamu eğitiminde edindiğim deneyime dayanarak söyleyebilirim ki, okullarımız, değişen demografiye uyum sağlamak için ailelerle etkileşim yaklaşımlarını yeterince hızlı yenilemiyor. Geleneksel aile katılım yöntemlerine geri dönüyorlar; bu yöntemler, düzenlenen etkinliklere odaklanıyor, iki yönlü iletişim kurma ve eğitimciler ile aileler arasında samimi, sürekli ilişkiler geliştirmeye odaklanmıyor. Araştırmacı Michael Fullan’ın da belirttiği gibi:
“Hiçbir yerde, öğrenmenin iki yönlü sokağı, ebeveynler, topluluklar ve okulları arasındaki ilişkide olduğu kadar bozulmamış ve toplumsal yeniden inşa edilme ihtiyacı içinde değil.”
Ayrıca, düşük gelirli ve azınlık öğrenciler için “daha iyi okullar” yaratmayı amaçlayan reformlar, eğitimciler, dezavantajlı ailelerle daha fazla güven inşa eden en iyi uygulamalara (ilişki odaklı ev ziyaretleri, dil bariyerlerini aşan ve iki yönlü iletişimi destekleyen TalkingPoints gibi uygulamalar ya da çocuğun ilerlemesi hakkında olumlu haber paylaşan kısa bir telefon ya da mesaj) az zaman ayırdıkları için başarısız oluyor. Sonuç olarak, güçlü okul-aile ortaklıklarının eksikliği eşitsizlikleri daha da derinleştiriyor.
Alternatif Var mı?
Aileler ve Eğitimciler Birlikte (FET) ekibi çerçevesi, okul topluluklarını sürekli olarak dönüştürmenin bir modelidir. Son sekiz yıl boyunca, 30 okulda FET ekipleriyle birlikte aile ve eğitimci takım liderleri olarak koçluk yapma ve ortak kolaylaştırıcılık yapma şansım oldu. Bu aylık toplantılardan edindiğim yüzlerce deneyime dayanarak, eğitimciler ile çeşitli aileler arasında anlamlı iş birliğini teşvik etmek ve ilişkileri güçlendirmek için sekiz temel yol belirledim.
Kitabım On The Same Team: Bringing Educators and Underrepresented Families Together’da da keşfettiğim gibi, gerçek okul-aile ortaklıkları aileleri dinlemeyi, onları uzman olarak görmeyi ve eşit ortaklar olarak onlarla iş birliği yapmayı önceliklendirir. İşte eğitimciler ve ailelerin bir araya geldiği alanlarda bunu başarmanın sekiz yolu:
1. Niyetlerinizde Net Olun
Etkili bir kolaylaştırıcı, niyetleri konusunda son derece nettir ve bunları şeffaf bir şekilde ifade eder. Facilitation mentorüm Diane Musho Hamilton’ın bana bir keresinde söylediği gibi:
“Niyet, dikkati yönlendirir.”
Bu, niyetimizin öncelik verdiğimiz şeyleri belirlediği anlamına gelir. Priya Parker, The Art of Gathering kitabında şöyle yazıyor:
“Çoğu zaman amacımız netleşmeden, şablonları—ve beraberinde gelen aktiviteleri ve yapıyı—seçiyoruz. Amacınızı kapıcı yapın. Toplantınıza nelerin dahil olacağına ve nelerin dışarıda kalacağına onun karar vermesine izin verin.”
Harika kolaylaştırıcılar, grubun ihtiyaçlarına açıklık ve duyarlılığı niyetle dengeler.
2. Derinlemesine Dinleyin
Herkes duyulmak ister. Büyük liderler, derinlemesine dinleme kapasitelerini geliştirmeye devam ederler. Derinlemesine dinleme, benzerlik duygusu yaratır, sinir sistemini yatıştırır ve “ben” referans noktasından kurtulup yeni bir perspektiften bakmayı mümkün kılar. Derinlemesine dinleme, alışılmış dinleme yaklaşımımızdan farklıdır; çünkü biz:
- Çoklu görevden kaçınarak ya da cevabımızı düşünmekten vazgeçerek tam dikkatimizi veririz.
- İletişimin %93’ünün sözsüz olduğunu bilerek, beden dilinden ipuçları okuruz.
- Konuşmacıya dönük durur, sürekli göz teması kurar ve kendi beden dilimizin farkında oluruz.
- İnsanların söyledikleri ve söylemediklerine odaklanarak yeni sorular üretiriz.
- Konuşmacı tamamladığında özetleme, sentezleme veya etkileyici bir cümleyi onaylama gibi yansıtıcı dinleme tekniklerini kullanırız.
- Açık yürekle dinler ve dönüşüme açık oluruz.
Yazar ve eğitimci Parker Palmer, “Dinlememiz ne kadar açık hale gelirse—ve konuşmacılar, sadece herkesin gerçeği söylemesi için ortamı güvenli kılan kişiler tarafından duyulduğunu hissettikçe—konuşmaları da o kadar açık olur” diyerek hatırlatıyor.
3. İyi Sorular Sorun
İyi sorular sorun. Basit gibi görünebilir, ancak çoğumuz aslında cevaplarımızda veya yorumlarımızda akıllı görünmeye odaklanıyoruz. Sorular, ortaklık ve iş birliği için yeni olanakları aydınlatan “fenerler” gibi olabilir. Deneyimlerime göre, FET toplantılarının kalitesi genellikle sorularımızın kalitesiyle şekillenir. Düşündürücü ve özenle sorulmuş sorular, diğer bakış açılarına açıklığımızı ortaya koyar, başkalarına gerçekten değer verdiğimizi gösterir ve saygı ile ilgiyi iletişim kurar.
Gerçek merak sayesinde iyi sorular ortaya çıkar; bu yüzden derinlemesine dinlerken, sizi neyin cezbettiğine veya meraklandırdığına dikkat edin. Toplantıya enerji katan, katılımcıların daha derin paylaşım yapmasını sağlayan veya sohbeti derinleştiren takip soruları sorun. En iyi sorular genellikle:
- Açık uçlu olur;
- Gerçekten öğrenme arzusuna dayanır;
- Kişinin düşüncesini keserek dengesizliğe neden olur;
- Doğru cevabı zaten bilmediğiniz bir zihniyetle gelir;
- Keşif alanını kısıtlamak yerine genişletir;
- Tutkuyu uyandırır.
4. Rolünüzü Bilin
Etkili olmak için tüm takım liderlerinin, kolaylaştırıcı olarak rolünün ne olduğunu net bilmeleri gerekir. Bu tanım, grubun ihtiyaçları, bağlam ve hedeflere bağlı olarak esnek olabilir. Priya Parker’ın The Art of Gathering kitabında sunduğu tanımı beğeniyorum; bir kolaylaştırıcı, “grup dinamiklerini ve toplu konuşmaları şekillendirme becerisiyle eğitim almış kişidir.”
Başkalarının tüm insanlık yelpazesini ortaya çıkarmak için nasıl bir ortam yaratabiliriz? Bu, özellikle FET gibi mevcut durumu değiştirmeyi amaçlayan alanlarda dönüşüm yaratmak için oldukça önemlidir. Bunu, ruhun ortaya çıkması için alanı güvenli hale getirerek başarırız; ki bu, herhangi bir kolaylaştırıcının karşılaştığı en büyük zorluktur.
Ayrıca, çeşitli alanlarda kolaylaştırıcı olarak, güçlü ve ayrıcalıklı olanların konuşmayı nasıl etkilediğinin ve marjinalleştirilmiş olanların nasıl etkilendiğinin farkında olmak çok önemlidir. FET’te, zamanlı ikililer veya her katılımcıya kendi perspektifini paylaşma şansı veren paylaşım daireleri gibi, marjinalleştirilmiş sesler için alan açan yapıları sürekli kullanıyoruz.
5. İlişkisel Bir Yaklaşım Benimseyin
Bu makale, On The Same Team: Bringing Educators and Underrepresented Families Together (Solution Tree Press, 2023, 248 sayfa) kitabından uyarlanmıştır.
Kolaylaştırıcılar, özellikle tarihsel olarak bazı sesleri marjinalleştiren ve mevcut paradigmaları değiştirmeyi amaçlayan ortamlarda, toplantıları yalnızca işlemsel bir yaklaşıma indirgememeye dikkat etmelidir. Daha adil sistemler yaratmada ilerleme kaydetmememizin başlıca nedenlerinden biri ilişki eksikliğidir. İlişkilerin gelişebilmesi için, kolaylaştırıcıların her birey için psikolojik güvenliği destekleyen ve grup bütünlüğünü güçlendiren yapılar oluşturmayı niyetli bir şekilde tasarlamaları gerekir.
FET’in ilk yıllarında, gruba doğrudan atlamak yerine, ailelerin ve personelin paylaşımda isteksiz olduğunu gördüm. Bu yüzden FET toplantıları, yemek zamanları, takım oluşturucular ve açılış daireleri ile başlıyor. Bu yaklaşım, “yavaş git, hızlı var” atasözünün bilgeliğine saygı duruşunda bulunur. Bunu başarabilmek için, kolaylaştırıcıların ilişkileri güçlendirmenin öncelik olduğunu garanti etmeleri gerekir. Bir toplantıda bu, konuları tartışmaktan ziyade, bağlantılar kurmaya ve birbirimizle ilişki kurmaya odaklanmak anlamına gelir. İnsanlar, süreç ve hedeflerden önce gelir.
6. Bağlayıcı Olarak Hizmet Edin
Takım liderlerinin sadece katılımcılarla ilişki kurmada değil, aynı zamanda aralarındaki ilişkileri geliştirmede de yetenekli olmaları önemlidir. Kolaylaştırıcı, grubun tamamına öncelik verirken, bireysel ihtiyaçlara hizmet etmekten ziyade grubun yararına olanı belirlerken, grubun içindeki bireyleri de göz önünde bulundurmalı ve onlarla bağlantı kurmalıdır.
En etkili FET liderleri, toplantı ortasında bireysel katılımcıların beden dili ve yüz ifadelerini izleyerek bağlantıları güçlendirir veya anında müdahale eder. Ayrıca, toplantı öncesi ve sonrasında katılımcılarla sohbet ederek, iyi tanımadıkları takım üyeleriyle bağlantıları pekiştirirler. Bu da tüm ekibi güçlendirir.
Takım liderleri, sadece bireylerin ya kendileriyle veya grubun tamamıyla değil, aynı zamanda birbirleriyle bağlantı kurmalarına yardımcı olan köprüler olduklarını görmelidir. Priya Parker’ın da belirttiği gibi:
“Başarılı bir toplantının bir ölçütü, başlangıçta ev sahibi-misafir bağlantılarının misafir-misafir bağlantılarından daha fazla olması ve sonunda bu sayıların tamamen tersine dönmesidir.”
7. Bireysel ve Grup Enerjisini İzleyin
Harika kolaylaştırıcılar, mekândaki enerjiye duyarlıdır, gerektiğinde ayarlama yapar ve bireysel ile kolektif katılım seviyelerini artıracak şekilde enerjiyi yönlendirmeye çalışır. Diane’den öğrendiğim üzere, kolaylaştırıcılar grubun “ince enerjisini” izlemeli ve sadece söylenen içerikle ilgilenmemelidir.
Bu, sanki sinirli biriyle bir arabada olduğunuzda hissedilen öfkeyi, gözle göremeseniz de, kesinlikle hissedebilmeniz gibidir. İnce enerji hissedilir ama kolayca ölçülemez. Her zaman görünür olmayabilir, ancak bazen insanların beden dili veya yüz ifadelerine yansıyabilir.
8. “Ben Kendim Bir Aletim” Diyerek Kendinizi Görün
Güçlü bir kolaylaştırıcı olma yolunda kritik bir adım, daha fazla öz bilgi sahibi olmak ve kendini tanımaktır. Bir grubu yönlendirirken, sadece ipuçları ve araçlar indirmiyor; aynı zamanda kendi insanlığımızı topluluğumuzu güçlendirmek için daha fazla hizmete sunuyoruz.
Etkili bir kolaylaştırıcı olmak, önemli ve sürekli kişisel gelişime kendini adamak ve Diane’nin bir zamanlar sohbet sırasında kullandığı “ben kendimi alet olarak görmek” anlayışını benimsemek anlamına gelir. Araştırmalar, bir kişinin ne kadar gelişmiş olursa, o kadar öz farkındalığa sahip olduğunu göstermektedir.
“Ben kendimi alet olarak görmek” fikrinin temelinde, kendimizi değişim için güçlü bir etki unsuru olarak görmemiz yatar. Bir müzik aleti gibi, sürekli kendimizi geliştirmeli ve en iyi şekilde ayarlı hale getirmeliyiz. Bu, güçlü yönlerimize, zayıflıklarımıza ve önyargılarımıza yakından bakmayı gerektirir.
Ayrıca, takım liderlerinin gelişime açık bir zihniyeti benimsemeleri çok önemlidir. Bu, onları iyileştirmeye açık, ailelerden veya meslektaşlardan gelen yapıcı geri bildirimlere duyarlı esnek liderler yapar. Alçakgönüllü ve ulaşılabilir olarak, ekiplerin dinamik çok kültürlü çalışmalarda ihtiyaç duyduğu liderler haline gelirler.
Sonuç
Eğitimciler ile aileler arasında güven ve iş birliği olduğunda, çocuklar bunu hisseder. Kabul edilir, değer verilir ve tanınır hissederler. Okul ve ev, birbirine bağlı, parçalanmış değil, birbirine bağlı bir topluluk içinde yer alan parantezler gibidir. Böyle kaliteli bir öğrenme ortamında, öğrenmek daha güvenli hale gelir.
kaynak: https://greatergood.berkeley.edu/article/item/eight_ways_to_bring_families_and_schools_into_conversation
